看起来你在提到一个特定的支付或钱包系统（tpwallet），但未提供太多的背景信息。为了帮助你更好地处理这个问题，请你提供更多的上下文。例如，你遇到了怎样的付款问题，是什么情况下的收款未成功，以及你希望得到哪方面的帮助（例如技术支持、用户指南等）。这样我可以更好地回答你的问题。谢谢！看起来你在提到一个特定的支付或钱包系统（tpwallet），但未提供太多的背景信息。为了帮助你更好地处理这个问题，请你提供更多的上下文。例如，你遇到了怎样的付款问题，是什么情况下的收款未成功，以及你希望得到哪方面的帮助（例如技术支持、用户指南等）。这样我可以更好地回答你的问题。谢谢！